1. Introducción

El derecho a la intimidad y, en concreto, el derecho a la protección de datos de carácter personal es uno de los valores de FLUIDRA GLOBAL DISTRIBUTION, S.L.U. (en adelante, "Fluidra"), recogido en nuestro Código Ético.

El objetivo de esta política es explicar cómo Fluidra tratará los datos personales que se puedan recoger a través de los diferentes formularios que se pueden encontrar en esta página web. Sus datos personales serán tratados de forma confidencial y únicamente para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación en la presente Política General de Privacidad y en cada una de las Políticas de Privacidad de los diferentes formularios.

2. Compromiso con la privacidad

Fluidra está plenamente comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y de las leyes sobre protección de datos de carácter personal que puedan estar vigentes en cada momento, siendo ésta una prioridad absoluta para el Grupo Fluidra.

Por ello, Fluidra ha tomado la decisión de implantar los siguientes principios, por los que la privacidad constituye la base de todo tratamiento de datos.

• La transparencia en el tratamiento de los datos es una de nuestras prioridades, por lo que siempre que recabemos datos personales sobre usted le informaremos debidamente de la finalidad para la que serán tratados en la correspondiente política de privacidad.
• Sólo trataremos los datos estrictamente necesarios para los fines sobre los que se le haya informado.
• Nunca le obligaremos a facilitar datos de carácter personal, salvo que sea absolutamente necesario para prestarle un servicio que nos haya solicitado.
• Siempre que sea posible, pondremos a su disposición los medios más sencillos para que pueda controlar sus datos personales.
• Sus datos no serán cedidos, vendidos, arrendados, ni puestos a disposición de terceros en forma alguna, salvo en el caso de los proveedores de servicios de Fluidra que presten determinados servicios, pero en ningún caso los tratarán para sus propios fines. Algunos de estos proveedores de servicios pueden tener su sede fuera de la Unión Europea, tal y como se indica en el apartado "Transferencias Internacionales".

Finalidades, bases legales y plazos de conservación del tratamiento de datos.

Fluidra recoge sus datos personales para atender sus solicitudes y ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su utilidad. En función de su interacción en una página web determinada, trataremos sus datos para, entre otros, los siguientes fines:

En algunas ocasiones puede ser necesario que tratemos sus datos personales para cumplir obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con usted.

En todos los demás casos, siempre que sea necesario, le solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

3. Transferencias internacionales

Fluidra, como entidad de proyección internacional, cuenta con proveedores internacionales que pueden prestar sus servicios desde fuera de la UE, por lo que es posible que sus datos sean tratados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

En cualquier caso, Fluidra se asegurará de que dicho tratamiento de datos esté siempre protegido con las debidas garantías, que podrán incluir Cláusulas Tipo aprobadas por la UE, siendo éstas contratos aprobados por el regulador europeo, y que ofrecen garantías suficientes para asegurar que el tratamiento cumple con los requisitos establecidos por el Reglamento Europeo de Protección de Datos, así como certificaciones de terceros, entre otros.

4. Tratamientos basados en el interés legítimo

De acuerdo con lo indicado en el apartado segundo de esta Política de Privacidad, Fluidra podrá llevar a cabo tratamientos basados en el interés legítimo. Para valorar el interés legítimo, se ha realizado una ponderación del interés legítimo en la que hemos analizado nuestros propios beneficios como responsable del tratamiento, así como los beneficios de terceros, y en la que concluimos que nuestro interés legítimo sobre el tratamiento prevalece sobre los intereses, derechos y libertades de los usuarios.

Puede solicitar en cualquier momento más información sobre la ponderación del interés legítimo poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en la dirección indicada en la sección 6 de la presente Política de Privacidad. También nos gustaría aprovechar esta oportunidad para recordarle que tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.

5. Duración del tratamiento y plazos de conservación

Fluidra se compromete a tratar sus datos de carácter personal únicamente mientras nos sean realmente útiles y podamos prestarle un Servicio de calidad mediante su utilización. Por ello, hacemos todos los esfuerzos razonables para que el plazo de tratamiento y almacenamiento de los datos personales sea lo más breve posible.

A este respecto, le informaremos del plazo de procesamiento y/o almacenamiento de datos personales en cada formulario a partir del cual se recopilen datos.

En cualquier caso, aunque nos solicite la supresión de sus datos, podremos almacenarlos y conservarlos, sin perjuicio de su bloqueo conforme a la ley, durante el plazo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y para su comunicación a las Autoridades competentes en las distintas materias a las que estén sujetos.

6. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente

Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de Fluidra, la legislación vigente le otorga una serie de derechos. A continuación le explicamos brevemente cada uno de ellos para ayudarle en caso de que desee ejercitarlos:

1. Derecho de acceso: Tiene derecho a saber cuáles de sus datos personales son tratados y los fines para los que los tratamos.

2. Derecho de rectificación. Sus datos siempre le pertenecerán y, como tal, podrá solicitar en cualquier momento su rectificación si los registros que tenemos de usted fueran erróneos.

3. Derecho de supresión. Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales sean borrados de nuestros registros. No obstante, tal y como se expone en el apartado anterior relativo a la conservación de datos, hay que tener en cuenta que, en determinadas circunstancias, el cumplimiento de la legislación vigente puede impedir el ejercicio efectivo de este derecho.

4. Derecho de oposición. Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con cualquiera de las finalidades para las que los tratamos, de conformidad con las políticas de privacidad que en cada caso resulten de aplicación.

5. Derecho a la restricción del tratamiento. Puede solicitar la restricción del tratamiento en los siguientes casos:

a. Si considera que los datos que tenemos sobre usted son incorrectos o inexactos.

b. Si, en caso de que considere que no estamos tratando legítimamente sus datos, prefiere que restrinjamos su tratamiento en lugar de suprimirlos.

c. Si los datos que tenemos registrados ya no son necesarios para los fines para los que los recogimos, pero usted necesita que los almacenemos para presentar una reclamación legítima.

d. Si, habiendo ejercido su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para un fin determinado, está esperando una respuesta nuestra al respecto.

6. Derecho a la portabilidad de los datos. Siempre que sea técnicamente posible y razonable, usted tendrá derecho a solicitar que los datos personales que nos haya facilitado directamente se comuniquen a otro responsable del tratamiento. Si ello fuera posible, comunicaremos directamente sus datos a ese otro responsable del tratamiento, pero si no lo fuera, se los facilitaremos en un formato estándar.

Siempre que tratemos sus datos basándonos en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento, siendo las únicas consecuencias para usted, en función del derecho ejercido, no poder prestarle determinados servicios.

Podrá ejercitar sus derechos dirigiéndose a Fluidra a través de un correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com.

Además, si lo desea puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en dataprivacy@fluidra.com.

Si tiene alguna duda o reclamación sobre cómo tratamos sus datos personales, o cualquier otro asunto relacionado con la materia, puede ponerse en contacto con nuestro DPO, mediante correo electrónico a dataprivacy@fluidra.com, con la referencia o a la atención del "Delegado de Protección de Datos". En caso de no obtener respuesta en un plazo razonable, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente.

7. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos

Sus datos personales son muy importantes para nosotros y nos comprometemos a tratarlos con la máxima confidencialidad y discreción, así como a aplicar todas las medidas de seguridad que consideremos exigibles y razonables.

En este sentido, Fluidra declara y garantiza que ha puesto todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.

8. Redes Sociales

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos hemos creado diferentes perfiles en ellas.

Todos los usuarios tienen la posibilidad de unirse a las páginas o grupos que Fluidra tiene en las diferentes redes sociales.

No obstante, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, a través de acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea atentamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos.